让爱心更专业 让服务有“证”明

近日，由市委社会工作部组织的2026年全国社会工作者职业水平考试免费培训班正式开班，再次点燃了全市各界参与专业社会工作的热情。这不仅是知识的课堂，更是我市构建专业化、职业化社会工作人才队伍，推动志愿服务提档升级的生动缩影。

专业人才是衡量社会服务水平的关键标尺。近三年来，我市报名参加全国社工考试的人数已过万，持证社工总数一举突破2000人大关。这跃动的数字，标志着我市社工人才队伍建设实现了“量质齐升”。

亮眼成绩的背后，是我市围绕社会工作专业人才队伍建设，构建起的覆盖引进、培养、激励、发展全链条的政策体系，形成了“精神奖励+物质激励+职业发展”三位一体的强大激励机制。

在人才引进上“精准滴灌”。2025年，我市面向全市公开招聘社区专职工作者，对持有助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师资格证书的考生，笔试分别给予2分、4分、6分的加分，有效引导专业人才向基层汇聚。

在培养提升上“全程免费”。连续多年举办全国社工考试免费培训班，邀请高校教授与资深督导，以“理论精讲+真题解析”模式，帮助学员系统掌握《社会工作综合能力》《社会工作实务》《法规与政策》等核心科目，大幅降低学习门槛。

在激励保障上“真金白银”。全面落实社区工作者待遇增长机制，对考取资质证书的专职社工新增职业水平等级待遇、发放职业补贴等优惠政策，让专业人才有实实在在的获得感，留住了人才扎根基层服务的信心，在全社会营造了重视专业社工、支持志愿服务转型的浓厚氛围，激发报考内生动力。

在岗位开发上“搭建平台”。建设“暖‘新’驿站”“小哥食堂”“小哥学堂”等服务阵地，推进中社部党建引领“社志融合”试点项目，为社工、志愿者参与治理提供舞台。实施社区工作者“强雁计划”，目前每万城镇常住人口配备社区工作者24名。

通过选拔的专业社工成为社区治理的“全能帮手”。去年选聘到城乡社区的13名社区工作者，运用专业方法，聚焦老年人、儿童、残疾人等特定群体，开展需求评估、资源链接、矛盾调解与政策宣传，成为促进社区和谐的黏合剂。家住溱东镇的朱华燕通过社区工作者招录，如愿进入东街社区工作。从协助办证到调解矛盾，从党建宣传到安全巡查，她感慨道：“工作虽繁杂，但一件件处理完很有成就感。离家近、有双休，更关键的是能用自己的力量服务邻里。”

我市现有注册志愿者21万人，是城市文明的重要底色。如今，志愿服务正从“数量规模”向“质量效能”深度转型。市义工联构建了“规范管理+多元培训+项目实战+梯队传承”的闭环体系。通过“青春启航”夏令营，联合高校与红十字会，为青年志愿者提供摄影、急救、心理咨询等技能培训，并将培养嵌入“爱心圆梦”等品牌项目，实现“战训结合”。更可贵的是，他们建立了全周期成长机制，通过“志愿者打卡器”记录轨迹，引导优秀学员从受训者转变为组织者，形成“学—练—用—传”的良性循环，目前协会有34人为五星志愿者。市红十字会救援队则建立了全流程培育体系。从分层培训、跟岗学习到骨干的“精准选育”，推行“导师制”传帮带，并在实战中下放管理权限。在激励方面，通过星级评选、购买人身意外保险、提供装备与餐饮补贴、优先推荐参与高级别培训等方式，多措并举激发志愿活力，打造过硬的管理梯队。

如今，我市继续深化党建引领“社志融合”，让专业社工与志愿者相结合，推动社会服务更有深度、更具温度、更显力度，为建设文明和谐、共建共享的现代化东台贡献力量。