网格服务精治理 民生幸福厚底色

“你们快去看看，村子西边路段，一根横跨马路的通信网线被一辆超高货车刮断了，线缆挂在那，离地不到一米，车子都不敢开啦！”不久前的一天下午，头灶镇陈章村九组的居民们急匆匆赶到村党群服务中心，反映家门口刚发生的一件事。

接到群众反映后，微网格联络员陈春、丁鑫二话没说，第一时间赶去现场，对该路段交通进行安全疏导，并及时与电信公司工作人员取得联系，在技术人员到达后，还协助进行了后续处理，直到问题顺利解决，路段恢复安全通行。“平时像这样的事情还有很多，但不论大事小事，只要是我们反馈的问题，他们都会在第一时间处理。有他们在，我们感觉既贴心，又暖心，更安心！”事件现场，其中一位村民发出了这样的感慨。

在南沈灶镇天鹅村，村民黄丽方也遭遇了惊险一幕。当日上午10时多，黄丽方来到村卫生室就诊，突然一阵无力感袭来，老人感觉头晕、胸闷、气短、呼吸困难，村卫生室医生经过初步检查，考虑其有高血压病史，建议立即送往镇卫生院进一步检查治疗。但是，谁送呢？老人的两个儿子均在外地工作，若不及时治疗，可能面临突发心梗的危险，病情紧急，医生第一时间拨通了网格员王均惠的电话，请他帮忙与作为网格联络员的贾小兵一起，将老人先送至医院。

“老人的健康是第一位的！”二人没有丝毫推脱，第一时间赶到卫生室，将老人送往镇卫生院进行检查，并帮助挂号、缴费，而后又电话告知了老人远在北京工作的儿子有关老人的实际病情，直到老人领齐药品、做好化验，办好住院手续成功安顿好后，两人才放心回家。

网格问题快速响应，为民服务贴心细致。近年来，我市扎实开展网格化管理工作，不断延伸基层服务触角，全体网格员始终秉持着为群众办实事、办好事的思想，从身边的点滴做起，亮身份、亮承诺、亮行动，听群众难、知群众忧、解群众困，用心用情将服务送到群众家中，用暖心“小网格”织起了民生“幸福网”。