主持人：听众朋友们，大家好！这里是东台人民广播电台《政风行风热线》栏目。今天应邀来到我们演播室的是东台市图书馆馆长张承凯同志。您好，张馆长，欢迎您的到来。

张馆长：主持人好！听众朋友好！很高兴通过电波与听众朋友们交流。借此机会，我代表东台市图书馆向关心、支持图书馆工作的听众朋友们表示衷心的感谢！

主持人：我们也感谢张馆长繁忙中来到我们节目，就我市图书馆工作为广大听众提供咨询服务。听众朋友，我们的电话是：85254666，欢迎您带着您的问题走进热线与张馆长交流。张馆长，先向我们听众介绍简单一下图书馆工作情况？

张馆长：东台市图书馆一直以来围绕文化发展高质量要求，从规范管理、提高业务水平、创新服务三个方面入手，认真履行服务职能，在拓宽服务范围，深化服务层次，加大服务力度，提高服务质量等方面取得了较大进展，更好地满足人民群众日益增长的精神文化生活需求，提升群众思想道德素质和科学文化素质，连续六次被评定为“国家一级图书馆”。图书馆工作取得的成绩，离不开省、市图书馆学会业务指导以及市委市政府的正确领导和市文广旅局党委的直接领导，离不开全市人民的持续关注，也离不开文广旅系统干部职工尤其是图书馆全体职工的共同努力。同时，希望借助这次交流，进一步增进听众朋友对图书馆工作的了解，更加关心和支持图书馆工作。

主持人：东台市图书馆是全市的文化建设的重要窗口单位之一，为了让广大听众朋友更好地了解图书馆，请您给听众朋友介绍一下图书馆的基本情况。

张馆长：好的。东台市图书馆1958年成立，先后搬迁过两次，市委、市政府非常重视图书馆的建设，1990年新建位于江苏省东台市金海中路41号的图书馆大楼，1995年落成开馆，占地面积约16.64亩，主楼4498平方米，藏书30万余册，报刊600多种，其中古籍5000多册。96年实现采编借阅自动化办公，现采用图星图书管理系统。目前设有9个馆内服务窗口：综合外借室、报刊阅览室、盲人阅览室、少儿外借室、少儿阅览室、参考咨询室、古籍阅览室、地方名人陈列室、电子阅览室，常年开放。东台市图书馆多年来多次荣获“东台市文明单位”、“星级文明窗口”、“先进单位”、“江苏省文明图书馆”、“‘三八’红旗集体”、“工人先锋号”等称号、奖励。每年都有许多论文在国家、省、市学会举办的科学研讨会上获奖，部分优秀论文被《新世纪图书馆》、《图书馆学刊》等专业期刊刊登。

东台市图书馆新馆占地面积约18700平方米，总建筑面积为29974.2平方米（分地上五层和地下一层），建筑总高度为23.85米，藏书130万余册。功能布局主要分布为：地下一层设有汽车车库、餐厅、人防工程、设备机房、下沉庭院和亲水平台；地上一层设有文创书店、二条商店、咖啡厅、24小时书吧、盲人阅览室等；地上二层主要为少儿活动区域，设有少儿阅览区、亲子互动区、壹+手作店、烘焙坊等；地上三四层为书山结构设计，上下通透，是建筑设计最亮点的部分，并设有专门阅览区、读者沙龙、大自习室等；地上五层设有档案室、办公区、古籍室、地方文献室、专业视听室、名人陈列室。

东台市图书馆新馆从2021年8月已试运营开放，主要开放区域为一层24小时阅览室及阅读者咖啡店、二条商店、述爱花店、二层文创书店+小书虫阅读馆、壹+手作店、Her Cooking Studio亲子烘焙六个综合体业态以及三楼图书借阅区。东台市图书馆在城市的文化传承、精神滋养、教育普及、分享交流等方面发挥着重要的作用，成为东台一座富有地域特色的地标性文化建筑和靓丽的城市文化名片。在主流媒体推广中，得到了盐阜大众报、扬子晚报、交汇点、网易新闻等媒体纷纷聚焦和点赞，东台新地标图书馆的文化魅力指数持续攀升。

主持人：东台市图书馆是全民阅读活动的重要场所，请张馆长和我们介绍一下图书馆近年来开展全民阅读以及服务周边居民情况。

张馆长：东台市图书馆阅读活动覆盖面广，注重特色活动的打造。如：我市全民阅读“我为你诵读”特色活动从2018年5月起每周常态化举行。在市委宣传部的高度重视和大力支持下，“我为你诵读”活动作为全市文化特色活动，组织化程度不断提高。活动不仅走进全市各机关单位，还延伸到了私营企业、社区和村居等，他们根据自身实际，制定切实有效的活动方案，在准备的过程中形成集体共识，突出全员参与，鼓励各举办单位上至领导带头，下至职工、学生积极参与，层层落实，覆盖范围广泛。

另外，市图书馆举办的 特色开放日——“悦 读”主题沙龙品牌活动，如“阅读马拉松”、“老记者牵手小记者”、“精英撕裂与追问”签售会、“我和我的祖国”演讲比赛、“人类进化的逻辑”图书宣讲活动等，荣获盐城市“十佳特色开放日活动”的称号。组织的第八届“盐渎风”读书征文获一二三等奖20余篇，其中，获得征文学生组一等奖3篇，二等奖15篇，三等奖5篇，优秀指导老师3人，推选的2两名演讲比赛人员分别获得一、三等奖的好成绩。联合东台开放大学等承办了“4·23世界读书日”暨建党一百周年“春·希望”朗诵会，进一步倡导全民阅读，建设书香东台，为我市开展全民阅读活动起到了带头示范作用，延伸了服务内容，创新了活动形式，让更多的市民读者能够品书香之味，享书香之乐。在春节、五一节、建军节等重大节假日积极为广大武警、福利院开展志愿服务送书活动，始终坚持把送书进军营、福利院作为一项常态化工作，进一步调动了武警官兵和福利院孤寡老幼读书学习的积极性和阅读需求，为建设学习型军营和福利院创造了良好的条件。依托“我们的节日”开展各类文化活动，例如，组织“我们的节日---端午”之“传承非遗，弘扬爱国精神”活动，制作专题宣传展板到金墩广场，讲述伟大爱国主义诗人屈原的故事，渲染端午节活动氛围，让更多的社区读者了解和传承爱国主义精神，丰富了广大群众的文化生活，延伸了图书馆的服务；“我们的节日-“天涯共此时”2021年中秋“诵读与颂歌”活动，旨在让市民通过诵读与颂歌的表演形式了解中秋节，感受传统文化魅力，激发民族自豪感，增强文化自信等等，阅读活动将不断创新活动形式，扩大阅读服务范围，为书香东台添砖加瓦。

主持人:说到“我为你诵读”这个活动已经在全市机关、单位、乡镇、企业等已经广泛开展，请张馆长讲讲这个活动的喜人成绩。

张馆长:东台市全民阅读特色活动“我为你诵读”是由市委宣传部、市文广旅局等单位联合主办，由镇村、机关、企事业单位轮流承办，组织阅读爱好者、志愿者诵读经典名篇佳作，促进广大干群投身阅读活动，培养阅读习惯，汲取精神营养，增强文化自信。自2018年“世界读书日”启动以来，每周一场，持续不断，至今累计共举办160余场，近 2500名阅读爱好者登台诵读，参加诵读的群体从学生到80多岁的老人都有，阅读对象广泛，阅读形式多样。参与及受益2.5万多人次，媒体多次进行报道，产生积极广泛的社会影响，被江苏省全民阅读促进会评为第三届江苏全民阅读十佳阅读推广项目。重点围绕宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、弘扬传承红色文化和优秀传统文化等开展阅读活动，特别是围绕庆祝新中国成立70周年，开展“阅读红色经典、传承红色基因”等主题阅读活动，成为东台市学习贯彻新思想、弘扬社会主义核心价值观、提升社会文明程度的重要载体。曾举办“我为你诵读”——唐宋名篇大型音乐朗诵会，邀请方明、乔榛、濮存昕等著名艺术家，为群众奉献了一场高雅的艺术盛宴以及与江苏卫视城市频道合作举办《我爱古诗词》传统文化分享会，推动青少年热爱传统文化，增强文化自信。

主持人：我们都知道，图书馆有着非常丰富的藏书可供广大读者借阅，除了纸质图书丰富，数字阅读服务的情况也请张馆长为我们讲讲。

张馆长：东台市图书馆原先使用的是力博图书管理系统，现升级更换为图星智慧图书馆服务平台。新的业务管理系统与新馆内的各种智能化设备相融合，更贴近大数据时代图书馆提供服务与读者享受服务的需求：图书借还、办证、换证快捷便利；馆情服务情况实时更新；大数据统计精准到位。据统计，2021年东台市图书馆借还达18万人次，在馆阅读约8万人次，且每年均呈增长趋势，体现了我市阅读利用率不断提高的良好态势。

在读者服务设备方面，目前东台市图书馆老馆设有自助查询机2台、触摸式读报机1台、超星数字借阅机2台、江苏数图借阅机1台，新馆各阅览区域设有自助查询机8台、自助借还机8台、超星借阅机6台、智能借还书柜2个。东台市图书馆还在市政府餐厅、市政务服务中心大厅和市文化馆图书室各放置了1台超星借阅机，在4个城市书房和4个24小时自助书吧内都设置了自助办证和借还设备。

在数字资源服务方面，东台市图书馆开设了门户网站和微信公众号，用于发布馆内活动、重大公告等信息，读者可以在微信公众号上方便地查询馆藏、浏览丰富的数字资源。同时，东台市图书馆定期采购电子图书、电子学术期刊、考试库等数字资源，并以馆内信息中心机房为依托搭建了本地数字资源数据库平台，将采购的部分数字资源镜像部署到平台上方便读者访问，很好地满足了读者的数字阅读需求。

东台市图书馆新馆也将以新的业务管理系统为基础，着眼于未来，打造出更加多元化、更加有特色的数字阅读服务平台。   

主持人：下面到了我们听众来电与张馆长交流的环节，我们来听听听众有什么需咨询张馆长的。

听众1：栏目组好，张馆长好，城市书房和自助书吧是市民群众关注的热点问题，我打算经常去自习，但对我市阅读新空间的具体情况还不太了解，请张馆长介绍一下。

张馆长：阅读新空间是延伸和拓展图书馆阅读功能、方便市民就近阅读、把全民阅读活动向纵深推进的一项创新举措，为推动“书香城市”的深入开展，我市建成了多家城市书房，目前我市城市书房有步行街城市书房、人民公园城市书房、高新区城市书房、开发区城市书房，24小时自助书吧是由图书馆负责建设的，目前建成开放的有行政中心24小时自助书吧、政务中心24小时自助书吧、百岁园24小时自助书吧、法治广场24小时自助书吧，现已建成开放的书房藏有人文、经济、艺术、生活等各类型的中外经典书籍各8000余册，书吧约2000册。在阅读新空间选址上我们遵循普遍均等、就近服务的原则，选择人流量较大、交通便利、周边配套设施齐全、环境相对安静的位置。在内部装潢方面因地制宜设计出与环境相协调、与读者阅读相相适宜的智慧化场馆和书柜，开辟出城市里的最温馨的阅读空间。读者可以在门口的办证机上凭身份证自助办理借阅证，通过刷借阅证方式进入，并自助借还。每个阅读新空间都安装高清网络摄像头，无死角实时监控，为读者和场所书籍设施提供安全保障。同时，通过中央控制系统对室内灯光、空调等设备进行自动控制，提供绿色节能服务，丰富的设计和阅读亮点成为广大市民读者首选的读书和学习打卡点。近年来，城市书房被列为江苏省2022年“最美公共文化空间”打造对，荣获盐城市全民阅读活动领导小组“优秀阅读空间”称号以及荣获东台市全民阅读领导小组“优秀阅读空间”称号。今年，我们计划再建2-3处书房书吧，继续完善“十分钟阅读圈”。

听众2：张馆长你好，请问张馆长办理图书借阅证有怎样的流程？

张馆长：图书馆是公益性场所，借阅图书是免费的，但为了保证图书的有效管理需办理图书借阅证，在各个书房书房吧只需缴纳50元押金，带上身份证在自助办证机上自助办理即可，图书馆需在指定的办证处带上身份证，缴纳50元押金办理，所缴纳的50元押金均会开具收据，作为今后注销借阅证以及退还押金的有效凭证，届时请广大读者朋友根据办证提示按时领取押金收据，我们的咨询热线是：85212589。

听众3：张馆长好，主持人好，我知道图书馆主要是为广大读者提供阅读书籍的重要场所，除此之外图书馆还有哪些其他的延伸服务，请张馆长给我们大家介绍一下。

张馆长：感谢你的提问，图书馆一直以来坚持理论创新，突破传统的服务方式，突破单一局限，吸引社会力量，嫁接多种资源，开展延伸服务，提高社会效益，积极开展新型服务，发挥数字图书馆以及文化共享工程支中心的作用，形成了以市图书馆为核心馆，镇、社区图书馆为分馆，农家书屋为服务点，构建了资源共享、统一标准、统一检索，一卡通用、通借通还的服务体系的基础上，实现市镇村三级文化资源共建共享，图书资料通借通还。不断加强阵地建设工作，美化优化软硬件环境，不断丰富数字资源，积极发挥数字资源的优势，打造微信读者用户，举办图书馆管理员培训班，提高各镇村图书管理员的业务工作水平。在重大节假日积极为广大武警、福利院开展送书活动，成立武警东台中队图书服务流动点，丰富了广大群众的文化生活。精心组织策划了读者各类诵读展演，活动表演形式多种多，其中由我局等主办，市图书馆全程协办的东台市全民阅读“我为你诵读”特色活动尤为精彩。做好读者的阅读指导工作是图书馆工作之一，对于这项工作，市图书馆每个窗口有明确的岗位职责，责任到人。各室明确一人负责指导读者如何查找文献资料，帮助指导读者如何借阅文献资源。对读者的咨询，做到有问必答，帮助读者查找有关资料，为我市科技工作者提供科技信息并进行跟踪服务。积极做好阅读指导和引导工作，并且做好新书推荐书目，向读者进行新书推介工作。以公益展览的形式走基层，开展宣传新书、介绍东台好人以及科普知识等专题展览。与东台新华书店继续联合开展“你读书，我买单”特色活动，暑期开展“我是小小图书管理员”，举办未成年人演讲比赛，高端文化讲座，“书香家庭”的评选，“寻找最美朗读者”等，创新阅读服务模式，拓展文化服务品牌，在全市营造良好的阅读氛围，为“书香东台”的建设添砖加瓦。

听众4:再过十几天就是“4.23世界读书日”了，图书馆作为阅读的重要场所，在今年的“4.23世界读书日”图书馆有什么阅读活动吗？

张馆长：“世界读书日”是联合国教科文组织定1995年4月23日今确定的，无论你是男女老少，无论你是贫穷还是富裕，无论你是患病还是健康都能享受阅读带来的乐趣，都能尊重和感谢为人类文明作出过巨大贡献的文学、文化、科学、思想大师们，都能保护知识产权。今年是第27个“世界读书日”，为更好地宣传和倡导全民阅读，我们计划举办“四个一”特色活动，也就是“一场诵读”、“一次演讲”、“一次征文”、“一场讲座”，具体是以线上还是线下的活动形式举办根据疫情防控要求再行确定。市图书馆除了世界读书日举办阅读活动以外，在春节、元宵节、劳动节、建军节、国庆节、元旦节等重要节日都会举办专题活动。  

听众5：目前市图书馆市新老交替的重要时期，请问张馆长对图书馆今后的管理有怎样的打算？

张馆长：继续围绕各级领导对文化工作提出的目标，提升服务水平，创新工作思路，努力构建社会公共文化设施，以读者需求为导向，以内部改革为动力，以理念创新为前提，以延伸服务为特色，以管理创新为保障，培树图书文化服务品牌，打造国家一级示范图书馆。开拓进取，努力提升服务质量，使图书馆工作提升到一个新的台阶。依据“国家一级馆”、“省文明图书馆”的评比标准为目标，争创第七次“国家一级馆”和“省文明图书馆”的称号，做好搬迁前的准备工作，建立健全新馆各项制度和工作机制，完善内部管理，积极主动完成馆内日常工作以及各级领导布置的重点工作任务。以创新性的思维继续开展各类阅读活动，延伸图书馆服务范围，发挥阅读新空间方便读者阅读、休闲、自习的功能，始终坚持“读者第一，服务至上”的原则，更好地服务广大读者朋友是我们的追求。

主持人：听众朋友，不知不觉中，今天的《政风行风热线》节目很快就要结束了。非常感谢张馆长在短短的30分钟时间内回答了广大听众朋友在提出的问题。最后，请张馆长谈谈参加今天直播的感受。

张馆长：非常感谢《政风行风热线》给我提供了与广大听众朋友们交流的机会，感谢广大听众的参与，通过《政风行风热线》栏目，不仅增强了图书馆和社会各界朋友的沟通，加深了我们与听众朋友彼此间的了解和理解，也进一步促进了图书馆工作的深入和作风的转变。我们真诚地感谢市广播电台为我们提供了这个交流沟通的平台，同时，也借此机会，向长期以来关心支持图书馆工作的社会各界和听众朋友们表示衷心地感谢！也欢迎社会各界一如既往关心、支持图书馆，对我们的工作进行监督，诚恳地希望听众朋友们能热心提出您宝贵的意见和建议。我们将一如既往、团结拼搏，立足图书馆主体，运用先进的管理办法，创新服务，特色服务，充分满足人民不断增长的文化需求，以效能建设为抓手，夯实基础，创新服务，努力使图书馆工作再上新台阶。谢谢大家！

主持人：我们也感谢张馆长热情周到的解答。听众朋友，由于时间关系，您如果还有问题需要向张馆长咨询或反映，请您把您的问题和联系方式留给外面的导播，他们会主动与您取得联系，下周四请准时收听我们的节目。