数字化城管中心为城市“扫尘除垢”

连日来，市数字化城市管理中心充分发挥信息巡查员“城市眼睛”作用，组织开展专项巡查采集活动，为城市“扫尘除垢”。

各区域信息巡查员深入市区次要干道、背街后巷、城乡接合部，突出农贸市场、超市、公园周边等人流量较大、问题相对多的区域，对暴露垃圾、流动摊点等城市环境秩序问题及公共设施损坏等安全隐患问题进行全面排查和集中上报。同时，通过视频监控自动抓拍重要点位城市动态问题，形成线上线下有机结合，最大限度避免管控盲区,提升精细化管理水平。

问题上报到系统平台后，坐席员即时根据立案标准，将案件精准派遣至各联动单位并规定处置时限。信息巡查员现场核实案件处置情况，判定能否结案，处理不到位的问题重新二派至联动单位返工，通过“电话催办、回头看、现场督办”，与联动部门密切配合，有力推动问题整改到位。活动开展以来，已采集上报各类环境卫生、市容秩序、安全隐患等问题438件，处理398件，按期处理率90.86%。