东台市2020年政府信息公开工作年度报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等。报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日到2020年12月31日止。本报告的电子版可在东台市门户网站（http://www.dongtai.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与东台市人民政府政务公开办公室联系（地址：东台市北海路8号人防大楼，邮编：224200，电话：0515-89561180）。

一、总体情况

2020年，在盐城市委、市政府的正确指导下，我市全面贯彻落实《条例》，以公开为常态，不公开为例外，加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理。通过强化互联网政府信息公开平台建设，大力推进政府信息精准公开，全方位回应公众关切；助力深化“放管服”改革、优化营商环境，提高依法行政和政务服务水平，为推动治理体系和治理能力现代化建设发挥积极作用。

（一）主动公开政府信息，放大公开试点效应。严格落实政府信息公开法定义务，紧密结合信息公开与政务服务，着力推进决策、执行、结果、管理、服务“五公开”。2020年，通过市政府门户网站主动公开政府信息6327条，通过政务微博、微信公众号“幸福东台”公开政府信息共2106条，制作在线访谈16期，政策解读稿件5稿，召开新闻发布会12场。全面梳理主动公开政府信息，以创成省级基层政务公开标准化规范化示范区为起点，推动出台25个试点领域政务公开标准，优化调整主动公开目录，加强对政府信息的管理，定期对已公开的政府信息进行梳理分类。

（二）聚焦突发卫生事件，发挥公开重要作用。面对突如其来的新冠疫情，全市上下坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓，两手促”。市政府门户网站设立新冠疫情防控工作专题，科学防治，精准施策，实时公布防控动态，实现确诊病例零重症、医务人员零感染、社区传播零发生。“幸福东台”政务微博、微信公众号同步推送新冠疫情防控动态，推动政务信息向移动端集聚，确保信息全面覆盖。

（三）深化“放管服”改革，助力优化营商环境。重点围绕“放管服”改革新举措，助力打造公开透明的营商环境。我市制定《关于开展全市政务服务“三化三不”活动的通知》，切实解决好企业和群众反映强烈的审批服务痛点、堵点、难点问题。以智能化建设，打造有深度的“不见面”审批体系；以标准化管理，塑造有温度的“不麻烦”服务品牌；以集成化改革，营造有速度的“不用等”政务生态。持续推进“互联网+政务”，加快“产业数字化，数字产业化”，共建“云”平台，共享“数”资源，共绘“智”蓝图，共创“+”速度，全力打造智慧城市，建设数字东台。

（四）强化信息公开服务，完善办理工作机制。一是严格落实条例规定。政府信息公开工作主管部门结合本市实际，提前研究条例适用，及时部署执行，对接新规范、新要求；及时更新政府信息公开指南和公开目录，修订完善相关制度，开展便捷通畅的信息公开服务；涉及机构改革的部门建立健全信息公开制度，相关单位之间顺利完成了信息公开职责的交接。二是完善办理工作机制。集中整合门户网站网页申请渠道入口，进一步优化申请提交功能，提高政府信息公开在线办理水平；进一步加强公开机构的申请登记、审核、办理、答复、归档的规范管理，健全完善法律顾问制度，以制度化手段推动受理、答复工作有序开展。三是增强政务服务意识。在办理和答复中，更加注重与申请人的全程沟通，做出更具针对性的答复，确保申请内容得到准确回应。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政府信息服务人民群众生产、生活和经济社会活动的作用需进一步发挥，为群众提供易检索、容易懂、更好用的平台。二是少数单位对《条例》新条款的理解与适用把握不够准，指导和培训还需加强。三是互联网政府信息公开平台建设需进一步推进，政府信息公开平台与政务服务平台的融合创新发展还不够，在线办理功能有待优化提升，需在更高水平上建设完善。

针对问题，采取的改进措施：一是提升公开质量。坚持标准化，制定基层政务公开试点领域标准目录，推进办事服务全过程精准公开；坚持流程化，着力强化公开、解读、发布、互动为一体的工作流程；坚持专题化，开展“三化三不”活动，破解企业市民“找不到、找不快、找不准”政策的痛点问题。二是规范公开行为。深入做好《条例》的贯彻执行，按照规范化、标准化要求，及时调整规范政府信息公开专栏及指南、目录；加强依申请办理工作全链条管理，按照答复及时、内容完整、格式规范的工作原则，完善办理工作规范；分级分类抓好工作指导培训，强化工作监督和考核评估，确保依法依规满足群众相关政府信息需求。三是创新公开服务。依托全市政府网站集约化平台，积极推行“互联网+政务”，提升信息发布、解读整体水平；增强信息化手段、互联网技术在群众办事服务中的广泛应用；建立健全决策公开、主动公开、公众参与等制度标准，打造优质的政务服务。

六、其他需要报告的事项

无。

附件下载：东台市2020年政府信息公开工作年度报告.docx