广纳社情民意 切实服务民生

“作为一名社区工作者，高频率地接触老百姓让我更直接地了解到百姓想要的服务是什么、想解决的问题是什么，社区将结合实际做好服务群众的各项工作，让老百姓享受到更优质的生活。”王军说，去年以来，社区居委会一直致力于优化老旧小区的环境和排除安全隐患，借助创文东风，主动对接住建、城管、民政等部门，开展了封闭垃圾井、硬质化路面、疏通下水道等一系列惠民工程。同时，在全市建设智慧城市的大趋势下，在众多社区之中领头打造智慧社区，为居民提供各项便民服务。

她表示，自己在这次人代会上提出了为老旧小区配置物业管理和解决以东园路为例的城市内沿拥堵问题两项具体提案。在新的一年里，智慧社区的打造和创文工作仍然是重头戏。将继续做好社区服务方面的硬件软件提升工作，完善综合文化服务中心功能，提高工作人员服务水平能力，进一步强化、延伸社区网格化建设管理制度，积极巡查、走访社情民意，提高信息排查更新频率，配合劳动部门做好社会保障工作。