看来防火还需强化自身的防范意识，从身边的消防安全工作做起，才能更好地消除各类安全隐患。说到冬季防火，很多朋友可能都想问，为什么我们要强调冬季防火？为什么说冬季是火灾的高发期？能不能请您介绍一下？ [02-18 15:09]

好的。一是冬季寒冷干燥，致使各类物品也特别干燥，含水量降低，遇火容易燃烧；二是冬季用火、用电、用气增多，电路负荷加大，起火因素也多；三是圣诞节、元旦、春节等节日都在冬季，无论是工厂企业，还是居民家庭，物资储备也都相对集中，一旦发生火灾，容易造成较大损失。另外，冬季天气寒冷，大多数人选择在室内活动，加上节庆活动增多、人流量加大，人员密集场所的人员更加聚集，发生火灾时容易造成重大人员伤亡。元旦、春节等传统节日，群众有燃放烟花爆竹的习俗，储存、运输、销售、使用等环节稍有疏忽都容易导致爆炸、火灾事故的发生。从历年发生的群死群伤火灾来看，60%多发生在冬春季节。 [02-18 15:11]

说到冬季防火，可能大部分人最关心的还是家庭火灾的防范。能否请您介绍一下，引发家庭火灾常见的原因有哪些？ [02-18 15:13]

随着人民群众生活水平的不断提高，家庭用火、用电、用气增多，装修花样繁多，火灾因素不断增多。居民家庭火灾往往具有燃烧猛烈、火势蔓延迅速、烟雾弥漫、易造成人员伤亡等特点。引发家庭火灾的原因主要是用火、用电、用气不慎。因此，家庭防火要特别注意用火、用电和用气安全。用火方面，厨房烧饭烧菜时要有人看管，人离开要把火熄掉。如果油锅过热起火了，可以把冷的蔬菜扔进锅里，再盖上锅盖。生活用火也要注意，特别是老年人，使用明火时不要和纸张、衣服这些容易燃烧的东西放在一起。用电方面，电气设备的安装首先要符合规定，所用导线要求绝缘效果良好，禁止电气线路老化或者存在超负荷现象，以免发生电线短路起火。使用电热毯、给电动自行车充电应当有人看管，家中无人时除冰箱等不能断电的电器外应当拨下插头断电。用气方面，要经常检查燃气设施和燃气灶，发现燃气泄漏，要迅速关闭阀门，打开门窗，不要打开电器，更不能使用明火。 [02-18 15:15]

日常生活中，我们应该养成良好的用火、用电、用气安全习惯。比如炉灶上烧着东西，就不要离开人，用气结束后要记得关闭燃气阀门；要购买合格的家用电器，在使用时要按照说明书规范操作，特别是一些大功率电器，比如电热毯、取暖器、油汀、空调等，要注意安全使用；在离开家或者睡觉前要检查用电设备是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭。另外，平常注意不要躺在床上吸烟，不要乱丢烟头，特别是醉酒时要有人看护；家长要教育小孩不能玩火，不要把打火机、火柴等放在小孩能拿到的地方。 [02-18 15:19]

冬天天气寒冷，取暖器的使用确实比较频繁，那么，如何安全使用取暖器呢？ [02-18 15:20]

简单地说，首先是要选用合格的取暖器，不要使用三无产品；二是使用时要将取暖器和衣物等可燃物保持一定距离；三是老人、孩子应避免使用发热管暴露的取暖器；四是做到人走断电。 [02-18 15:22]

看来在我们家庭生活中确实需要注意这些细节，养成良好的用火、用电、用气安全习惯。近期全国很多地方发生火灾事故，造成人员伤亡，据调查发现很多人原本可以在事故现场逃出来的，但是由于应对方式不当，或心存侥幸，没有逃离火灾现场。那么，如果家里起火了，我们应该做些什么？ [02-18 15:25]

家里如果配备灭火器、灭火毯等简易灭火器材，燃火不大的话，可以考虑把火扑灭。若油锅起火，可及时放入蔬菜，盖上锅盖，也可以用灭火毯进行覆盖。家用电器发生火灾时，要及时切断电源，然后使用灭火器或灭火毯灭火。其他木质家具等家用物品发生火灾，可以用水扑救。需要注意的是，在处置的同时要及时拨打119火警电话报警，以防小火酿成大灾。 [02-18 15:27]

首先要保持镇定。因为很多人往往存在这样的心理，平时还是懂得一些消防安全知识，包括逃生的知识，但是火灾发生的时候由于紧张等原因，没有按照正确的逃生方式进行自救，这样就造成不必要的危害出现。所以首先要保证心态平稳、不慌张。其次是掌握正确的逃生方法。发生火灾时，自己要在熟悉周围环境的基础上，尽量选择就近的逃生途径和相对安全的逃生途径进行逃生。逃生的时候还要注意采取用湿毛巾捂住口鼻，弯腰进行疏散，封闭的楼梯可以有效的隔绝火灾烟气。这些都是很重要的。建议家庭中可以备用一些家用消防器材，关键时刻能发挥重要作用。火灾刚发生时火势较小，在家中备一个灭火器，可以及时扑灭火灾或者控制火势。一旦火势过大，要考虑及时逃生，火灾现场烟雾是有毒的，火灾中死亡人员大多是被烟熏窒息而死，这个时候，防烟面罩能抵御有毒烟雾的侵袭，大大增加逃生的几率。被堵在家里没办法出门逃生，救援人员没有赶到之前火势已经危及生命，不得不从窗户逃生时，如果家中有一条实用的救生绳，可将救生绳拴在大橱柜或窗框等固定物体上，沿着攀爬下去，也能增加逃生的机会，但居住在高层建筑的住户要慎用这种方式。 [02-18 15:33]

各类灭火器都有一定的使用期限，一般情况下，干粉灭火器使用期限是10年，水基灭火器是6年，二氧化碳灭火器是12年。同时，对灭火器的药剂也要按照说明书要求定期更换。 [02-18 15:37]

不同型号的电动车其充电时间不同，具体应按说明书规定的时间进行充电。需要注意的是，当电瓶充满电时，应及时拔下插头，防止电池过热起火。 [02-18 15:39]

我国对供水、医疗、电力、消防等工程和执勤车辆颜色均有明确的颜色要求，为了便于辨认识别，消防目前为红颜色。 [02-18 15:43]

经常发现很多工厂、KTV内的消防通道都是上锁了的，请问淮安有定期消防检查的吗？如果我们发现这些问题，有什么途径可以举报吗？ [02-18 15:45]

首先，工厂、KTV等场所应加强日常消防安全管理，确保消防通道畅通。消防部门或派出所依照法律规定的检查频次及内容要求，对场所是否保持消防通道畅通等日常管理情况进行监督检查，依法查处违法行为。对发现存在上述问题的，可拨打96119进行举报投诉。 [02-18 15:46]

各类灭火器都有一定的使用期限，一般情况下，干粉灭火器使用期限是10年，水基灭火器是6年，二氧化碳灭火器是12年。同时，对灭火器的药剂也要按照说明书要求定期更换。指针在绿色范围内，仅表明该灭火器的压力符合规定要求，但同时应检查药剂是否有效、喷嘴是否堵塞、喷管是否破裂等。当指针显示压力不足（指针在红区）或超压（指针在绿区）时，应及时送专业机构进行维修。 [02-18 15:49]

学校集体宿舍属于人员密集场所，消防法明确规定，人员密集场所的窗户不得安装影响逃生和应急救援的铁栅栏。学校应通过加强日常值守、安装视频监控等人防、技防措施，落实消防和治安防范要求。如确需安装的，可采用内开式防盗窗。 [02-18 15:52]

占用消防车通道是违法行为，《消防法》明确规定：个人占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的，处警告或者五百元以下罚款。对于这个问题，有三个解决途径：一是由业主向小区的物业反映。按照法律规定，小区的物业服务企业应当对服务区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。没有物业服务企业的，小区所在的社区居民委员会应当组织业主协商确定维护管理办法。因此，对占用、堵塞、封闭消防车通道的行为，小区的物业或居委会应当予以劝阻、制止。二是向该辖区的公安派出所和消防大队反映。法律赋予了消防大队和公安派出所开展消防监督检查的权力，如果物业无法处理，业主可以直接联系辖区民警，民警会依法处理。三是拨打96119举报电话。“96119”热线是火灾隐患举报投诉电话，业主可以直接拨打该号码反映问题，我们消防部门会尽快处理，并将处理情况及时反馈给举报人。 [02-18 15:54]

目前，对于这种行为，法律上还存在空白。但是，我们也鼓励居民拨打96119隐患举报热线反映情况，我们将会到现场查看。因为，电瓶车充电着火，很容易造成其他伤亡或损失，电瓶车车主也可能需要承担相应的法律责任。据我们了解，因为停车棚无法充电，电瓶车又非常重，在一些多层居民楼或老式小区，有部分车主将电动车放到楼道内充电。晚上充电时，一些电动车完全处在无人监控的状态，一旦起火很可能封堵了整栋楼唯一的逃生通道。所以，有条件的小区可以设立停车棚，对电瓶车进行集中充电，集中管理。另外，建议车主们提高消防安全意识，不要将电瓶车停放在安全出口、楼梯间、疏散通道等部位充电，每次充电时间不超过额定时间，并且定期检查相关线路，确保充电安全。 [02-18 15:55]

高层建筑发生火灾扑救比较困难，应当更加注重开展自救和利用建筑本身设置的消防设施进行扑救。进行自救时应注意以下方面：火灾发生初期，建议使用楼梯间消火栓或消防水喉进行火灾扑救；用湿毛巾捂住口鼻，快速通过消防电梯、疏散楼梯间进行逃生疏散，注意不要使用普通电梯进行逃生，逃生时要将楼梯间的门及时关闭，以防止烟气进入；火势较大时，要进入洗手间、窗台等能够呼吸新鲜空气的区域，将面火的门窗关死防止烟气进入，同时挥舞鲜艳衣物等待消防队救援。 [02-18 15:58]

首先要明确的是，学校、厂房和人员密集的公共场所是禁止安装防盗窗的。但对于居民住宅来说，我们只能建议如无必要最好不要安装。如果一定要安装，请安装有逃生窗口的防盗窗，内设门闩，住户可自行配置门锁。但是需要注意，一旦突发火灾，居民需要在紧急情况下迅速找来钥匙打开上面的锁具，这种做法在紧急时刻，很可能会耽误时间。所以，平时钥匙一定要放在家庭成员都知道并且好拿的地方，同时要记得定期检查，以防锁头生锈打不开。 [02-18 16:00]

《消防法》第十八条规定“住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务”，违反本规定的，可对责令单位改正，处五千元以上五万元以下罚款。《江苏省消防条例》第十八条规定“住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行维护管理，提供消防安全防范服务”，违反本规定的，可责令单位改正，处五千元以上五万元以下罚款。你可以打96119举报电话，向消防部门反映。 [02-18 16:03]

今年的火灾主要有以下两个特点：第一，“小火亡人”时有发生。火灾死亡人员中，多数为老人、儿童、残疾人等群体。“小火亡人”火灾一般过火面积小、受灾户数也相对较少，但是容易造成人员伤亡。 第二，农村、集镇地区是亡人火灾的高发地。各类电气设备在生产、生活中应用广泛，但过载、短路、接触不良导致电气火灾频发。对此，我们希望能有更多的人来关注消防安全，懂得基本的消防安全常识。同时，我们还希望社区、农村消防宣传栏和户外视频的宣传内容能够及时更新，有针对性地介绍冬季防火和家庭防火特点。 [02-24 15:07]

您好，我准备开一个200多平米的小宾馆，但现在消防队说必须要施工许可证，我其他手续都办到了，就差这个施工许可证，拖了挺久了宾馆也开不成，请问有没有什么办法？ [02-24 15:41]

300平方米以内或投资金额30万元以内的建设工程不需办理消防备案手续，不需要提供施工许可证，可以直接办理公众聚集场所营业前消防安全检查手续。 [02-18 15:42]