盐城市人民政府

访谈中

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[ 主持人 ]:各位网友，大家好！欢迎点击盐城市人民政府网站参加我们的在线访谈活动。今天主要围绕第34个全国税收宣传月“税收·法治·公平”主题，介绍我市税收服务高质量发展情况。我们邀请到国家税务总局盐城市税务局党委委员、总会计师吴俊与大家在线交流。吴总师，欢迎您！先请您跟我们的各位网友打个招呼。 [2025-04-23 15:00:00 ]

[吴俊 ]:各位网友，大家好！我是国家税务总局盐城市税务局吴俊，很高兴有这个机会和大家进行交流。借此机会，也向长期以来一直关注、关心税收工作的网友们及广大市民表示衷心的感谢！欢迎大家踊跃发言和提问。 [2025-04-23 15:01:05 ]

[ 主持人 ]:吴总师，今年是第34个全国税收宣传月，您能不能先给咱们简单介绍一下全国税收宣传月的相关情况呢？ [2025-04-23 15:02:06 ]

[吴俊 ]:从1992年开始，全国税务系统将每年4月份定为税收宣传月，每年围绕一个主题组织开展宣传活动，连续开展了34年。今年将税收宣传月活动主题确定为“税收·法治·公平”，就是要以税收宣传月为契机，全面贯彻落实依法治国基本方略，扎实开展税收普法宣传，推动法治公平成为税收宣传的主旋律，积极引导各类经营主体尊法学法守法用法，切实增强合规经营意识，强化依法诚信纳税自觉，构建良好税法遵从环境，为高质量推进中国式现代化盐城税务实践营造良好舆论氛围。法治公平是最优的营商环境，也是最好的税收支持。我们将深入推进依法治税、以数治税、从严治税，不断提升税务部门的法治水平；公平对待每个经营主体，持续优化税费服务，着力打造市场化、法治化、国际化的一流税收营商环境。通过加大正面典型宣传力度、曝光涉税违法案件等方式，开展一系列“引导合规经营”宣传活动，努力提升经营主体税法遵从意识和能力。 [2025-04-23 15:03:10 ]

[吴俊 ]:今年的宣传月我们安排了10项活动。在响应税费服务需求、解决各类经营主体涉税涉费难题上，组织了税费服务体验师、“税企面对面”等活动。在引导企业合规经营、诚信纳税上，安排了纳税人“开业第一课”、中介机构“执业每一课”辅导培训、税务师志愿服务等活动，制作引导合规经营短视频作品，结合A级纳税人名单发布，在微信公众号开展典型宣传，以及其他形式多样的线下普法活动，通过各类媒体宣传，展示高效便捷办税缴费、税收服务高质量发展成效。 [2025-04-23 15:05:02 ]

[ 主持人 ]:税收、法治、公平不仅是今年税收宣传月活动的主题，也是我们每位纳税人缴费人对税收营商环境的期待，我想这同样是税务部门在执法上的价值追求。在法治、公平上，税务部门都做了哪些工作呢？ [2025-04-23 15:06:02 ]

[吴俊 ]:好的。刚才我们讲到，法治公平是最优的营商环境，也是我们税务部门和广大纳税人缴费人的共同追求。近年来，通过加强税法宣传辅导、探索风险智能提醒、加大违法行为曝光以及依法开展税务稽查等措施，进一步增强了广大经营主体的税法遵从意识、降低了涉税涉费风险、打击了涉税违法行为，为盐城高质量发展营造了良好的税收法治环境。一是加强政策宣传辅导“治未病”。在最新税费政策出台后，我们通过多渠道及时将政策点对点推送纳税人，并在征纳互动平台进行政策操作解读，在12366设立电话咨询和征纳互动服务，最大限度让纳税人不仅知晓政策，还懂政策、会用政策，防止在政策落地过程中跑偏方向、产生误差，进而带来税法遵从风险。 [2025-04-23 15:07:03 ]

[吴俊 ]:二是突出引导自我遵从“常提醒”。大力推广“税直达”纳税信用预警提醒服务，针对未及时申报等情况，及时提醒纳税人缴费人自我纠正，严格实行“首违轻微不罚”等相关制度，同时帮助企业修复纳税信用。对于企业生产经营中可能存在的涉税风险，税务部门还定期出具“体检报告”，帮助企业走稳合规经营“每一步”。三是优化纳税信用管理“重激励”。坚持“守信激励、失信惩戒”双向驱动，按年发布“A级纳税人”名单，加强与相关部门纳税信用结果共享，特别是扩展“银税互动”范围、推出更多以税换贷产品，为企业带来实实在在的资金支持。相反，纳税信用等级低的企业往往会在招投标、贷款等方面受到限制，倒逼这些企业依法诚信纳税。四是打击涉税违法行为“强震慑”。着力防范重大涉税风险。对于一些涉税风险高发、频发重点行业、重点企业、重点人群，我们运用“大数据+铁脚板”，着力加强税收风险管理和税源日常监管；对发票虚开等重点领域，加大稽查打击力度，会同公安、海关、人民银行等部门常态化打击虚开骗税行为，持续释放震慑效应。 [2025-04-23 15:10:01 ]

[吴俊 ]:与此同时，我们始终坚持严执法与优服务两手抓，今年我们还同步启动了2025年度“便民办税春风行动”和“春雨润苗专项行动”，以及一系列优化服务、助力发展的税收举措，进一步提升税费服务效能，提高纳税人缴费人获得感和满意度，引导和促进税法遵从，更好服务经济社会高质量发展。 [2025-04-23 15:11:00 ]

[ 主持人 ]:吴总师，我们都知道，税收是推动经济社会民生发展的重要力量，在国家治理中发挥着基础性、支柱性、保障性作用。刚才，您也多次提到了税收服务高质量发展，您能给我们讲讲在服务发展上具体取得了哪些成效吗？ [2025-04-23 15:12:03 ]

[吴俊 ]:去年以来，全市税务系统在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，发挥税收职能作用，落实税费优惠政策，深化税收征管改革，优化税收营商环境，在2024年全市高质量发展考核中取得了优异的成绩。主要做好“三聚焦三更加”。 [2025-04-23 15:13:04 ]

[吴俊 ]:一是聚焦发展大局，职能发挥更加有力。坚持依法依规征税收费，全年共入库税费1632.7亿元，为全市经济社会发展作出了积极的贡献。坚持应享尽享、直达快享，坚决落实中央结构性减税政策，办理各项税费减免193.6亿元，出口退（免）税115.8亿元，为加快发展新质生产力增添动能。二是聚焦便民利民，办税缴费更加高效。以推进“高效办成一件事”为抓手，整合前移57个跨机构流转事项，实现税费服务集约化运行，推动业务办理提速50%。以上线新电子税局为契机，依托征纳互动实现全国跨区域通办，方便纳税人“就近办”“远程办”。以职能转变为核心，推进办税服务厅转型，不断提升办税效能，“好差评”中好评率达99.94%。三是聚焦权益保护，助力赋能更加精准。建成39个新时代“枫桥式”税务分局，通过“社保费征缴争议联合处置中心”化解税费争议260余起。成立四类专家团队，服务23条重点产业链，补链强链延链成效显著。联合市工商联、市场监管等部门，开展“便民办税春风行动”“春雨润苗”行动、“个体工商户服务月”活动，全面助力中小企业发展。规范优化“银税互动”，为1.09万户小微经营主体提供无担保、无抵押贷款144.92亿元，为企业发展带来更多资金活水。 [2025-04-23 15:15:02 ]

[吴俊 ]:税务工作取得的每一个进步、每一份成绩，都离不开广大纳税人缴费人和社会各界的支持与配合。今天也借此机会，向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意！ [2025-04-23 15:16:20 ]

[ 主持人 ]:的确，税收工作需要社会各界的理解、支持和配合，同样，我们经济高质量发展、社会民生改善提升也离不开税务部门的努力和付出。今年，税务部门在优化税收营商环境、助力经济高质量发展上，又有哪些安排和举措呢？ [2025-04-23 15:18:08 ]

[吴俊 ]:今年，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，重点是深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”，打造效能税务，一体推进依法治税、以数治税、从严治税，打造市场化、法治化、国际化税收营商环境。主要做好三方面工作： [2025-04-23 15:19:02 ]

[吴俊 ]:一是以“精准服务”为目标，推动政策落实再增效。迭代“政策找人”机制，深化人工智能技术应用，依托税收大数据，构建精准推送服务场景，探索拓展“免申即享”覆盖范围，确保各项税费支持政策落地见效，更好助力各类经营主体向好向上发展。密切跟踪最新税费征管改革动向，深化政策效应分析，升级“经济冷暖早感知”品牌，及时为全市产业发展提供税务决策参考，不断增强各类经营主体获得感。二是以“智慧税务”为引擎，推动办税体验再提升。加快推进智慧税务建设，做精做优大数据“供要管用”机制，打造智慧税务系列产品集群。不断完善新电子税局功能，加快推广预填申报、智能审核等业务服务，持续推进高频业务全程网上办。推进办税服务厅转型，推动实体办税、征纳互动等服务资源高效协同，不断优化办税缴费体验。持续深化“一件事”集成改革，进一步精简资料，压缩办理时长。深化税费服务诉求与舆情信访联席机制，强化诉求源头治理，加快“接诉即办”向“未诉先办”转变。三是以“协同共治”为依托，推动营商环境再优化。融入“盐诚办”服务体系建设，推广“苏税援”涉税专业服务平台，探索面向不同等级提供差异化服务，健全守信激励和失信惩戒机制。优化升级“税务强链赋能服务团”，跟踪服务全市23条重点产业链高质量发展。完善企业“全生命周期”管理服务机制，优化纳税信用管理，依托精准提醒和征纳互动服务机制，为纳税人提供集合式、靶向式的提醒服务。拓宽社会协同服务网络，构建“税务主导、社会参与、多元共治”服务生态，联合相关部门持续开展“便民办税春风行动”“春雨润苗专项行动”等活动，为经营主体健康发展提供全方位支持。 [2025-04-23 15:21:06 ]

[ 主持人 ]:吴总师，刚才您谈到要持续开展“便民办税春风行动”，据说这项行动已经开展了12年。自开展以来，给我们纳税人缴费人带来了哪些便利和实惠呢？请您简单介绍一下。 [2025-04-23 15:23:03 ]

[吴俊 ]:近年来，税务部门坚持以纳税人缴费人需求为导向，持续开展“便民办税春风行动”，推出不少办税缴费便利化举措，有效提升了经营主体、人民群众办税缴费的便利度和获得感。 [2025-04-23 15:24:03 ]

[吴俊 ]:一是税费政策直达快享。运用税收大数据，通过分类别、打标签，实现了“人找政策”到“政策找人”的转变，许多经营主体在“不知不觉”中便享受了税费优惠。二是税费服务精细快捷。全面推广新电子税局等网上办税渠道，现在超过98%以上的税费业务都可以“网上办、掌上办”；数电发票推广后，企业开票时间压缩至分钟级；优化57个办税事项前移，推行“征纳互动”远程虚拟窗口服务，实现从“最多跑一次”到“一次不用跑”。针对一些特殊群体的需求，科学布局办税厅、办税驿站和自助办税网点等办税缴费网络，让群众“就近办、一次办”。三是诉求响应及时高效。通过税收大数据提前感知税费服务需求，早研判、早推送，实现“未诉先办”。开展“一把手走流程”“税企面对面”，在办税大厅设立“办不成事反映”专窗，成立“无柜台办税”专区，实现“接诉快办”；同时建立诉求办理典型案例库，变“诉求清单”为 “服务清单”，让基层“遇诉好办”。 [2025-04-23 15:26:04 ]

[ 主持人 ]:据我所知，“便民办税春风行动”每年也有一个主题，今年的主题是什么？今年的措施和以往年度相比又有哪些不同？ [2025-04-23 15:27:16 ]

[吴俊 ]:2025年的主题是“强基促发展·提效激活力”，旨在通过“便民办税春风行动”，集成推出系列利企便民服务举措，促进经济税收发展，激活经营主体活力。今年的行动主要在优体验、助发展、促遵从、提效能四个方面，推出九大服务举措。 [2025-04-23 15:28:00 ]

[吴俊 ]:在智慧服务优体验方面：一是拓展智慧办税缴费。优化新电子税局，完善自然人税收管理系统服务场景，一户式自动归集和展示税费缴退信息，帮助纳税人缴费人全面便捷掌握税费缴退情况。推广自然人线上代开数电发票功能，为通过“反向开票”销售报废产品的自然人出售者提供汇算申报表项目预填服务，为涉税专业服务机构提供精准推送“体检报告”等服务。二是推动税费服务升级。深化征纳互动服务，推进办税服务厅和12366一体化转型升级，优化“问办协同”服务体验。全面推广涉税专业服务信用码，对守信主体推出更多激励措施，引导涉税专业服务行业主动亮码执业。优化精准推送机制，做好热点诉求推送，探索“伴随式”推送，及时解决纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的问题。 [2025-04-23 15:29:19 ]

[吴俊 ]:在政策落实助发展方面：一是加强政策宣传辅导。扎实开展全国税收宣传月活动，依托税务系统内外媒体，进一步加强税费政策解读，扩大政策覆盖面和知晓度。打造“税费政策直播间”宣传品牌，拓展可视答疑服务范围向全量税费业务转变，进一步增强宣传辅导实效。二是服务重点领域发展。推广优化“乐企”平台，为更多接入企业提供便捷的数电发票开具、交付、使用等服务，推动企业业务、财务、税务融合贯通。推进落实大企业跨区域税费事项协调解决机制，为大企业提供行业性税收政策和风险提示服务，帮助其更好适用税收政策、合规经营。 [2025-04-23 15:30:29 ]

[吴俊 ]:在权益保障促遵从方面：一是深化税企沟通交流。常态化开展“税企面对面”活动，通过座谈、走访等方式，收集解决企业办税缴费中的堵点难点问题。进一步打造“税路通”服务品牌，为税企对话搭建桥梁，更好服务“走出去”“引进来”企业。二是高效响应税费诉求。深化运用税费诉求解决机制，加强对重点行业、领域、群体诉求的信息化收集和智能化分析，跟踪解决热点诉求，实现解决一项诉求、破解一类问题。三是促进依法合规经营。加强诚信纳税合规经营案例宣传，常态化加强典型案例曝光，积极推动企业合规经营。强化重大税收违法失信主体信用修复，引导纳税人主动纠正失信行为。健全完善涉税专业服务信用激励约束机制，优化对涉税专业服务机构及涉税服务人员“执业每一课”培训辅导等服务措施，加大对涉税专业服务机构违法违规行为的打击和典型案件曝光警示力度，引导合规执业。 [2025-04-23 15:32:09 ]

[吴俊 ]:在聚力协作提效能方面：一是协同办好民生实事。在停车场、商超零售、加油站等积极推广“支付即开票”，消费者支付后发票自动预填、即时开具，方便消费者取得发票。巩固并拓展社会保险申报缴费、参保登记业务“一厅联办”成效，不断优化缴费服务。二是联合助力企业发展。联合相关部门开展2025年“春雨润苗”专项行动，为小微经营主体纾困解难，助力民营经济发展壮大。推进“高效办成企业迁移登记一件事”，配合相关部门建立联办机制，实现线上一站式办理。推进“高效办成企业数据填报一件事”，加强部门数据共享，合力解决企业年度财务报表数据多部门重复填报问题。会同相关部门，加强登记信息共享，进一步优化“个转企”办理程序，实现“高效办成‘个转企’一件事”。 [2025-04-23 15:34:02 ]

[ 主持人 ]:各位网友，由于时间关系，我们今天的在线访谈活动马上就要结束了。感谢大家的热情参与，感谢吴总师。 [2025-04-23 15:35:02 ]

[吴俊 ]:很高兴今天和广大网友做交流，欢迎大家今后继续关心、支持我市税收工作，也请大家对我们的工作多提宝贵意见。我局将继续深入贯彻习近平总书记关于税收工作的重要论述和对江苏工作重要讲话精神，深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”，打造效能税务，一体推进依法治税、以数治税、从严治税，不断优化税收营商环境，为高质量推进中国式现代化盐城实践贡献税务力量。谢谢大家！ [2025-04-23 15:36:03 ]

[ 主持人 ]:今天在线访谈到此结束，下期节目再见。对于网友提出的问题，访谈结束后可以在“盐城市人民政府网站——在线访谈”栏目中查阅访谈实录；其他没有来得及解答的问题，盐城市人民政府网将以“访谈回声”形式发布问题答复，希望大家继续关注盐城市人民政府网站。 [2025-04-23 15:37:09 ]

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