转业返乡扎根基层 化解矛盾守护平安

走进市综治中心一楼，王炳全老兵调解工作室的门牌朴素而醒目。这间小小的工作室，是化解矛盾的暖心港湾，也是老兵王炳全坚守初心、守护平安的主战场。

1974年12月，王炳全应征入伍，奔赴军营。他曾参加老山自卫还击战，军旅岁月淬炼出他忠诚担当、踏实尽责的过硬品格。1994年，王炳全转业返乡。他主动扎根基层司法一线，投身人民调解工作。这一坚守，便是二十五年。

2014年，到龄退休的王炳全没有选择安享晚年。他接受返聘，继续坚守调解岗位，深耕基层治理一线。多年来，他将军旅生涯练就的耐心、细心和思想政治工作经验，融入日常调解工作。秉持公平公正、情理兼顾的原则，他奔走一线、耐心疏导，妥善化解一件件民生纠纷。

一起积压六年的医患纠纷，始终未能妥善解决。核心症结在于年代久远，医患双方均无法提供原始诊疗资料，司法鉴定无法开展，司法程序难以推进，纠纷陷入僵局。王炳全主动对接历任办案法官，邀请法官进驻工作室协同研判，厘清案件脉络、找准争议焦点。调解过程中，医患双方诉求分歧极大。他逐字逐句宣讲法律法规，耐心疏导当事人情绪，细致解读维权边界与政策规定。日复一日沟通劝解，循序渐进促成双方互谅互让。

深耕调解一线数十年，王炳全累计主持调解各类矛盾纠纷700余起，调解成功率稳定在95%以上，所有调解协议全部履约到位，履约率达100%。依托老兵调解工作室，他专门对接退役军人、军属诉求，用心用情服务优抚对象，全力化解涉军矛盾，守护军人荣誉、传递拥军温情。

履职之余，王炳全常态化走进各类政法、综治培训课堂，向全市党员干部、一线调解员传授调解技巧、分享基层工作心得，助力提升基层矛盾化解能力。

年逾古稀，初心不改。王炳全始终心怀责任、躬身实干，只要群众有需要、基层有诉求，他便会坚守不息、步履不停，以赤诚初心守护一方和谐安定。