智慧供水守护万家清泉

清晨，拧开家中水龙头，清澈甘甜的自来水汩汩流出，这寻常烟火背后，是一套全天候运转的智慧供水系统在默默守护。

近年来，市自来水公司以科技赋能、服务升级、智慧转型为抓手，全力构建从源头到龙头的一体化智慧供水平台。

如今，公司日供水能力达50万立方米，各类口径供水管道总长一万多公里，如城市血脉般延伸至全市3100平方公里的每一寸土地。作为全省首批“优质水”认证企业，公司全面推行分区计量管理，精准管控管网运行，将管网漏损率控制在9%以内，全域实现100%在线监测、24小时智能调度。

水源安全是供水的第一道防线。在泰东河水源地，工作人员对取水口上游1000米、下游500米范围实行全天候水质自动监测，水务、环保等部门建立数据共享平台，做到水质异常早发现、早预警、早处置。

依托数字化转型，南苑水厂告别传统人工作业，通过中央控制系统对生产全流程实时监控、精准调控、科学调度，所有生产设施均实现远程自动控制，既大幅降低劳动强度，又全面提升供水运行效率和安全可靠性。

南苑水厂厂长徐晓兵介绍，该厂采用预处理和臭氧活性炭深度处理工艺，结合AI智能加矾系统，实现了对药剂投加量的实时精准控制，确保市民能够饮用到放心、优质、健康的水。

如果说管网是城市的“血管”，那么供水调度中心就是供水系统的“智慧大脑”。这里集成八大智能系统，实现从水源地到水龙头全流程可视化、一体化管控。服务也同步迈入“指尖时代”：线上业务办理率达87%，电子发票用量同比增长320%，缴费、报修、查询足不出户即可办理。