广大听众朋友们，很高兴通过“政风热线”平台，与大家进行交流，近年来，在市委、市政府的正确领导下，我们卫健系统坚持以人民健康为中心，统筹推进新冠疫情防控和卫生健康事业发展，各项工作取得新进展、新突破。特别是在新冠疫情防控中，广大医务工作者英勇抗疫冲锋在前，闻令而动不惧苦累，充分彰显了白衣天使的责任和担当，是最美逆行者。

借此机会我代表市卫健委向多年来关心、支持卫生健康事业的各级领导、各界人士、广大群众表示衷心的感谢！向工作奋斗在卫生健康一线的干部职工致以亲切的问候！

同时，我们也真诚的欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见，以便于我们进一步改进工作，更好地提升人民群众的幸福感、获得感！

今天的直播得到了这么多听众的关心和支持，大家提了好多问题，充分说明了广大听众十分关心卫生健康和疫情防控工作，我们将认真分析梳理和吸收，来改进我们的工作，促进我们的工作，提升我们的工作，努力把人民群众的民生大事、健康大事做好、做实。

谢谢大家！

1、陈主任好！我是东台人，现在上海工作，近期母亲在老家身体有点不适，心里不放心，想回家看看母亲，看要不要带到上海来，请问家乡对我们这种短暂归乡人员，新冠疫情防控方面有哪些要求？

答：这位听众您好！由于当前新冠肺炎防控形势非常严峻，我市作为盐城的南大门，“外防输入、内防反弹”压力很大，为努力避免新冠肺炎疫情在我市发生蔓延，我市严格落实省、盐城市关于新冠肺炎疫情的各项防控政策，针对您这种近14天内有上海市旅居史人员，一律实行“9+5”管控措施，即集中隔离点观察9天、居家健康监测5天，前9天、第11、14天各检测一次核酸，共11次。

另外，根据上级要求，我们根据不同地区旅居史的不同情况采取的管控措施均不同，如：①有省内苏州、徐州、南通市旅居史的实行“7+7”管控措施，即7天在集中隔离点隔离，7天居家健康监测。前7天和第10、14天每天核酸检测1次。

②有省外(除上海市)和省内外市(除苏州、徐州、南通市)旅居史的，实行“3+11”管控措施，即3天居家健康监测，11天跟踪健康监测。前7天和第10、14天每天核酸检测1次。③有中高风险地区旅居史(健康码为红码、黄码)的人员,实行“14+7”管控措施，即14天在集中隔离点隔离，7天居家健康监测。

不过以上这些疫情防控措施会随着疫情形势变化及时调整。

建议请您母亲做好个人防护前提下，到我市医疗机构就诊，必要时可申请省内外地就医。但暂不建议您返乡流动。

2、陈主任好！我和老伴都60多岁了，一直待在家里，去年社区通知打新冠疫苗，我们想一直在东台，哪里都没去，怎么可能得新冠，就没打，最近社区又通知接种了，现在不知道像我们这样，有没有必要打这个针？

答：这位听众您好，目前新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂，特别是近期上海高位流行，对人们的身体和身心健康带来了很大危害。从现有临床病例监测的资料分析，60岁以上是重症、死亡的高危人群，也是医疗资源占用最多的人群；老年人患病后需要住院、抢救的比例比较高，住院时间也长。最近我国香港地区发生的新冠奥密克戎病毒株暴发，死亡病例多为老年人，没有接种疫苗的病死率是接种疫苗的十多倍，而且年龄越大，重症、死亡的风险越高。因此，我们建议如果没有接种禁忌症的人群，尤其是老年人，要尽快主动接种新冠疫苗。

至于你们认为待在家里，感染新冠肺炎机会很小，我们也不赞同。要知道，现代社会发展迅速，交通非常便捷、人员流动频繁，任何一个地方都不是与病毒隔绝的地方，而且目前新冠肺炎临床表现不典型，多数为无症状感染者，隐匿性高，不易发现，但具有传染性。家中晚辈在外工作、上学、做生意回家，会拜访长辈；出去买菜、上超市、逛街、散步、聊天等，都会与他人接触，存在感染的风险。因此，不能认为待在家里就没有感染的风险。所以接种疫苗保护自己，也保护家人。建议这位听众尽快按照社区通知的时间，抓紧接种新冠疫苗。

3、陈主任你好，我想咨询一下，我有亲戚目前在上海住院治疗，近期想返回东台继续住院治疗，请问办理流程是什么样的？

答：这位听众，您好。对上海返东人员中有接续治疗需求的，首先要联系居住地的镇(区、场)，登记患者的基本信息，并提供既往就诊的病历；由镇区上报我市疫情防控指挥部医疗救治组，由医疗救治组组织相关专家进行研判，形成会诊意见，如患者病情确需住院治疗的，将明确定点医院进行收治，并组织会诊。您可以尽快与镇区联系，也祝您这位亲戚早日康复。谢谢！

4、陈主任你好，我家孩子的《出生医学证明》遗失了，请问如何补办《出生医学证明》？

答：这位听众您好，补发《出生医学证明》只适用于1996年1月1日以后出生的儿童，1996年以前出生的儿童不予补发《出生医学证明》。我市补发《出生医学证明》的单位是东台市妇幼保健院，补办《出生医学证明》时需要提供以下资料：书面申请、父母双方有效身份证件原件、原签发机构提供的签发记录、刊登有原《出生医学证明》遗失或被盗等相关声明的报纸等相关材料。需要提醒的是，补办《出生医学证明》只能是孩子的母亲和父亲双方亲自办理，否则不予受理。

5、陈主任你好，我是碧桂园的建筑工人，现在老板有的时候通知我们天天做核酸，有的时候两天一次，有的时候一个星期一次，我们也搞不懂，请问陈主任我们应该什么时候做核酸？

答：这位听众您好，为切实做好重点人群核酸检测“应检尽检”工作，进一步落实“四早”要求，根据全市疫情防控工作需要，我市近期重点人群核酸检测“应检尽检”的频次分类是这样的：

第一类：一日1检重点人群：

1、各级各类医疗机构所有工作人员；

2、从事港口生产、船舶引航、船舶代理、理货、物料供应、船舶修造、船舶检验、污染物接收等登临国际航行船舶作业人员；

3、入境航空器消毒人员、废弃物清运处置人员；

4、移民、海关以及市场监管系统1-6类工作人员（封闭管理）；

5、进口冷链食品和其他进口货物在运输、流通等过程中有接触的人员；

6、新冠疫情防控中从事流调、消杀、标本采集检测等工作人员；

7、集中隔离医学观察场所工作人员；

8、入境旅客接驳转运（含“快捷通道”）工作人员；

9、医废运输处理人员；

10、参与社区疫情防控的工作人员（含社区工作者、物业管理人员、志愿者等）；

11、省内或与我省接壤的省份发生本土疫情时，往来涉疫管控地区保供运输车辆的货运司机；

12、高速公路服务区、高速公路卡口工作人员；

13、汽车修理厂、加油站、4S店、农贸（农批）市场、国省道干线两侧各类经营场所从业人员、学校后勤服务人员等重点人群。

第二类：两日1检重点人群：

1、国内旅客运输、城市公共交通、出租车（含网约车）一线从业人员；

2、入境口岸直接从事国际旅客、进口货物和航空器相关服务的一线工作人员以及运输机场保障国内航班的保洁、搬运、装卸、配餐、地勤等重点管控人员；

3、其他国际交通运输相关从业人员（含保洁、地勤人员）；

4、直接接触国际邮件快件的驾乘、装卸、消杀等人员；

5、其他往来非涉疫管控地区车辆的货运司机其他经风险研判需要进行检测的人群；

6、超市生鲜、果蔬及冷冻柜台工作人员等重点人群；

7、正常营业的餐饮服务单位从业人员等重点人群。

第三类：一周3检重点人群：

1、公安监所工作人员；

2、司法监所的监管区外工作人员等重点人群。

第四类：一周2检重点人群：

1、国内航班机组人员、国内航班各类保障人员，接触高风险人员的各类生活后勤服务及管理人员等；

2、移民、海关以及市场监管系统1-6类工作人员（非封闭管理）。

第五类：一周1检重点人群：

1、直接接触国际邮件快件的其他人员；

2、养老机构、儿童福利机构、未成年人救助保护机构、精神卫生福利机构、流浪乞讨人员救助管理机构和殡葬服务机构等民政服务机构工作人员；

3、棋牌室、麻将馆、KTV、影剧院、游艺厅（室）、舞厅、网吧、音乐厅、公共浴室、理发店、美容店、游泳场（馆）等场所工作人员等重点人群。

第六类：一周抽检25%重点人群：

1、进口冷链食品以及其他进口货物在销售等过程中有直接接触的销售人员；

2、邮政快递行业其他从业人员及外卖相关工作人员；

3、A类景区及博物馆、展览馆、美术馆、图书馆等相关工作人员；

4、城市管理人员（含环卫人员等）；

5、零售药店从业人员等重点人群。

第七类：一周抽检20%重点人群：

1、全市各级各类学校幼儿园（含民办学校）师生员工，校外培训机构（含托幼机构）教职员工等重点人群；

2、建筑工地工作人员。

第八类：一周抽检5%重点人群：商场、超市、书店、劳动密集型企业、宾馆、招待所等场所从业人员等重点人群。

第九类：一月1检重点人群：移民、海关以及市场监管系统其他工作人员。

这位听众您属于第七类，一周抽检20%的重点人群，也就是5天一次，但是有时候根据疫情防控形势，启动全员核酸检测，那么可能检测频次高一点，我认为多检测只有好处没有坏处，希望你能理解，谢谢！

 6：陈主任您好，最近按要求到就近核酸采样点采样，请问一下，参加核酸采样要注意哪些？

答：市民参加核酸采样主要要注意以下几个方面：

1、48小时内接种过新冠病毒疫苗的人员暂缓采样；

2、核酸检测前2小时尽量避免进食，以免引起呕吐。采样前30分钟不应吸烟、喝酒、咀嚼口香糖，以免影响检测结果。

3、采样需携带手机、身份证或户口本，提前注册并登陆采样码；

4、如有中高风险地区旅居史，发热、咳嗽、腹泻、乏力等症状，第一时间向村（居）委会报告；

5、采样检测过程中有序排队，佩戴口罩，主动出示苏康码、行程码，保持一米以上间隔，不交谈、不聚集，做好自我防护。

6、等医生完成前一人采样后再向前，不要着急摘下口罩；

7、采样过程中不要触碰采样台也不要将个人物品放在采样台上。

8、完成采样后立即离开采样点；

9、将口罩丢弃在指定垃圾桶并戴上备用口罩；

10、如有咽部不适请勿随地吐痰将咳出的痰液用纸巾包裹丢入垃圾桶。

 7、陈主任好，我有亲戚之前在一家医院看病，产生了一些纠纷，想咨询一下有什么处理途径？

答：这位听众，您好。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条，发生医疗纠纷时，可以通过医患双方自愿协商；申请人民调解或行政调解；向人民法院提起诉讼等多种途径进行解决。需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，可由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，也可以经医患双方同意，由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。具体情况请咨询我们卫健委医政科051585212783。

 8、领导你好，我想办一个3岁以下的托育机构，请问需要哪些手续，到哪里办？ 

答：这位听众您好，目前，我市共35家单位开展3岁以下婴幼儿托育服务，其中，托育机构15家，幼儿园延伸托育服务20家，可提供托位2015个，实际招生794人，从业人员375人，已完成备案2家，分别是东台市东方爱婴幼儿托育有限公司和东台市东方幼儿园。根据省十四五卫生健康发展规划目标，十四五末，每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数达到4.5个，今年我市目标是每千人口达到2.84个，需要提供2522个托位。所以，这位听众申请办理托育机构，我们全力支持。

在办理托育机构时，需要提供营业执照或其他法人登记登记证书、托育机构场地证明、托育机构工作人员专业资格证明及健康合格证明、评价为“合格”的托育机构卫生评价报告、消防安全检查合格证明等材料，提供餐饮服务的，需要提供《食品经营许可证》。

备案材料办结后，及时向卫健委提交备案申请，登记录入托育机构备案信息系统，在线填写《托育机构备案书》、《备案承诺书》并提交扫描件。

在具体办理过程中如果疑问，可以电话咨询，联系电话：0515－85212358。

 9、主任你好，我们今年刚结婚，现在准备办理一孩生育服务证，因为人在外地上班，回家不方便，请问可以网上申请办理生育登记吗？

答：这位听众您好，为进一步方便育龄群众办理一孩、二孩生育登记，从2021年1月21日起，盐城市一孩、二孩生育登记网上申请办理正式开通。拟办理一孩、二孩生育登记的夫妻，可以手机下载并登录“江苏政务服务APP”，进行网上申请办理。申请人网上提交申请后，办理地会及时对申请信息材料进行受理审核，审核通过后，申请人如需纸质生育服务证明的，可携本人身份证到办理地领取。办理过程中如有不清楚的可以电话咨询我们具体操作人员，电话0515-68009967。

 10、陈主任好，我想问一下，我的家人在医院住院看病，我认为医院在治疗过程中存在过错，是否可以查阅并复印病历？

答：这位听众，您好。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条，明确规定患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。

患者要求复制病历资料的，医疗机构应当提供复制服务，并在复制的资料上加盖证明印记。复制病历资料时，应当有患者或者其近亲属在场。医疗机构应患者的要求为其复制病历资料，可以收取工本费，收费标准应当公开。患者死亡的，其近亲属可以依照本条例的规定，查阅、复制病历资料。

友情提醒您，复印病历地点是在医院病案室，本人复印需提供身份证，非本人复印需提供委托书，委托人和被委托人的身份证。

 11、领导你好，2月份江苏省委省政府出台《江苏省关于优化生育政策促进人口长期均衡发展实施方案》，规定从3月1日起，女方在享受国家规定产假的基础上，延长产假60天，达到158天，我是1月份生育第二个小孩，之前的产假还没有休完，现在能不能继续享受158天产假待遇？

答：这位听众您好，我市符合政策规定生育子女的夫妻，女方在享受国家规定产假（98天）的基础上，延长产假60天，达到158天。国家法定休假日不计入延长产假。女方尚在原规定产假期间的，可以按照《实施方案》规定享受产假达到158天。

 12、领导你好，请问在东台哪里可以享受免费婚前医学检查和孕前优生健康检查，享受该免费政策需要哪些条件，需要提供哪些证明？

答：这位听众您好，按照《民法典》有关规定，男女双方或一方具有本地户籍或在我市居住半年以上，在准备办理结婚登记前，双方均可享受一次免费婚前医学检查服务，男女双方计划半年内怀孕的，可直接接受一次免费孕前优生健康检查服务。男女双方或一方具有本地户籍或在我市居住半年以上的非婚前医学检查对象且符合生育政策准备怀孕的的夫妇，每孩次免费接受一次孕前优生健康检查服务，检查地点在西溪景区东台市婚姻登记三楼婚孕检一站式服务中心。

免费婚前医学检查途径：服务对象夫妇可直接凭身份证享受免费婚检。免费孕前优生健康检查途径：服务对象计划怀孕前3-6个月可在辖区村卫生室、卫生院计划生育门诊或社区卫生服务中心计划生育门诊建档，填写《免费孕前优生健康检查技术服务记录册》后，夫妇双方同时空腹，携《免费孕前优生健康检查技术服务记录册》至市婚孕检服务中心参检，市婚孕检服务中心每周一至周五正常开展此项检查，节假日另行通知；也可直接凭身份证，到婚孕检服务中心建档，并填写《免费孕前优生健康检查技术服务记录册》后参检。

 13、陈主任，您好。我最近听说国家政策中有个叫什么“基本公共卫生服务项目”的，请问我们老百姓可以得到些什么实惠？

答：国家基本公共卫生服务项目，是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是深化医药卫生体制改革的重要工作。该项目是国家针对当前城乡居民存在的主要健康问题，以0-6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者、精神障碍患者、肺结核患者等人群为重点，面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务。目前我们为全市常住居民提供12大类服务，即：建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理（高血压、2型糖尿病患者）、严重精神障碍患者管理、结核病患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管。每类均有具体的服务内容和服务规范，比如2型糖尿病患者健康管理服务，我们为患者建立健康档案、每年提供4次空腹血糖检测，4次随访和健康指导等等，因为时间关系，我在这里就不一一展开来讲，广大居民朋友们可以在辖区卫生院、村卫生室进行咨询。