自来水公司 昼夜忙抢修 全力保供水

1月14日，时堰镇嵇东村境内，市自来水公司按计划对溱时供水主管道一处漏水点进行抢修。

据勘查，该漏水点是因为天气寒冷、管道焊接处热胀冷缩造成的。抢修人员准确找到漏点，挖掘机破土挖出2米大坑，一个小时过后，漏水点清晰可见。

溱时供水主管道直径为1.2米，总长约8.4千米，从时堰镇三洪河至溱东镇人民路。此前，由于寒潮来袭、温度骤降，供水管道发生多起管裂事故。市自来水公司立即启动应急预案，调派2辆挖掘机、3台抢修车、20人次的抢修队轮班采取开挖、破除障碍、排除、更换等方式紧急抢修，全力保障溱东、时堰两镇居民正常用水。

“6楼不停有水滴漏下来，家里都快成水帘洞了，天花板一直往下滴水。”1月14日凌晨，家住景范小区5号楼502室的市民陈女士向自来水公司反映了此事。记者赶到现场发现，天花板上往下滴水，墙壁大面积被浸湿，在卧室门旁边，清水顺着墙壁往下淌。由于一直联系不到楼上住户，自来水公司迅速派人上门，更换好水管阀门，将总阀关掉。

维修人员解释，水管内的水一旦结冰，体积就会膨胀，撑大水管，随着气温回升，结冰的自来水设施开始解冻，一冷一热，容易造成水表、水管及阀门发生爆裂。另外，此次冻裂的水表阀门大部分安装在室外，通常不会加装防寒保护层。尽管公司已提前给部分水管保暖，并通过各种渠道提醒市民，各居民小区也做好防寒防冻准备，但仍有意外发生。最近几天维修工作量大幅增加，多的时候一天需要处理近百起。

“我家没水”“我家水表爆了”“我家阀门拧不开了”……与此同时，在市自来水公司服务大厅内，几名工作人员正忙着接听电话，耐心地回答市民咨询的问题，并一一记录。两周以来，市自来水公司共受理市民来电超万起，最多一天超千起。公司副总经理杭薇表示，用水问题事关民生，与每一位市民的生活息息相关。我们工作人员24小时坚守岗位，帮助市民尽快解决用水问题。