城投公司“以情为钥”解难题

住在橡胶厂宿舍的退休职工陈永林刚刚租好了过渡房，这几天一边忙着腾空房屋，一边等待签订协议。

一开始陈永林对征房并不积极，因为自己年纪大，又难找到合适的过渡房。了解到陈爹的顾虑后，城投公司房屋征收组的同志立即迈开腿上门做思想工作，并主动帮助寻找过渡房。同时，顶着烈日冒着高温，为老人一趟趟的拆卸、搬迁。“用情开路”，陈永林逐渐转变了思想，开始积极响应政府号召，主动配合工作，在他的带动下，又有好几位被征收户腾空了房屋。

从“不想搬”到“主动搬”，这是城投公司将心比心、因户施策推进工作的最好体现。

橡胶厂宿舍的被征收户居住面积小，且居住者多为老人，大多存在过渡困难。年纪偏大的，不宜奔波；生活拮据的，缺乏资金。征收组对不同家庭情况精准制定方案，同时根据被征收户需求，发动亲戚朋友帮忙寻找相应房源，并针对橡胶厂宿舍地块小、房屋拥挤、巷道狭窄等实际，主动上门帮助做好搬迁工作。

被征收户钟家正和老伴年岁已高，疾病缠身，每月的退休费大多花在吃药上，平时靠驯养信鸽为生，每逢活动需要或者竞翔比赛才会有额外收入。对于他们来说，信鸽是难以割舍的，为减少信鸽对别人生活和工作的影响，征收组工作人员从城内找到城郊，终于帮他找到适配的房源。

以情为钥破解征房难题，疏导群众思想堵点，归根结底，就是要以人为本。房屋征收工作中，城投公司坚持换位思考，用政策引导被征收户，用事实说服被征收户，用行动打动被征收户。他们多次深入被征收户家中，促膝谈心交朋友，了解他们所想、所求、所盼，耐心解释征收后何垛河将如何被打造成城市的“金腰带”，会给老百姓的生活带来哪些积极影响，动之以情，晓之以理，使被征收户切实感受到何垛河改造后将带来的便利和效益，极大提高对征收工作的理解度和配合度。

截至目前，10户承租户已完成搬迁，6户被征收户已腾空房屋，已有60%被征收户找到合适的房源。